家住青岛的郭大爷和老伴王阿姨是依玛中国的第一批用户。

18个春夏秋冬的陪伴

1997年的青岛，集中供暖尚未普及，冬天格外阴冷难熬。听说家用燃气锅炉的取暖效果不错，郭大爷和王阿姨的女婿特意跑去燃气公司咨询，在听了专业人士的讲解并权衡了各方面后，他以当时不菲的价格购买了意大利依玛的艾罗迷你壁挂炉。

很快，壁挂炉就被送到郭大爷和王阿姨家中，当时还是代表处的依玛中国特地邀请了意大利依玛本部的工程师上门安装。那时候壁挂炉还是新型的家用电器，安全性如何，取暖效果怎样，使用是否方便，两位老人其实心里没底。

一个冬天又一个冬天过去了，依玛壁挂炉一直便捷耐用，郭大爷和王阿姨当年的疑虑也早已踪迹全无。不知不觉，他们在这台艾罗迷你壁挂炉的陪伴下，温暖度过了18年，期间壁挂炉除了更换过电阻和进行过常规保养维护外，没出现过任何问题。

人有心，物有情

一次偶然的机会，意大利依玛总部发现了这台老款壁挂炉仍在使用，且超龄服务了3年，出于安全考虑，依玛决定为老两口免费更换一台最新版的艾罗之星。而那台陪伴了他们18年的艾罗迷你，也代表着意大利依玛与中国消费者的深厚情谊，被收藏展示于意大利总部的依玛博物馆中。

新一代的依玛壁挂炉继续为二老带去温暖守护，而依玛，也在与全球500多万用户的相依相伴中温暖成长。20年来，意大利依玛一直为每个用户家庭提供最可靠的承诺，最真实的温暖，这份承诺与暖意，将源源不断地延续下去。